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El deber de custodia de las instituciones educativas se activa no sólo durante el tiempo en que el alumno permanece dentro de las instalaciones escolares, sino también durante el tiempo que dedica a la realización de otras actividades educativas o de recreación promovida por el centro.

Esta obligación está recogida en el Código Civil. La interpretación jurisprudencial de los artículos 1902, 1903 y 1904 del Código Civil obliga, tanto a titulares como a trabajadores, "a actuar con la diligencia de un buen padre de familia".

Las obligaciones relacionadas con la responsabilidad en el cuidado del alumnado afectan a situaciones como:

• Administración de medicinas.
• Actuación en caso de emergencia sanitaria o contra el acoso escolar.
• Otras: vigilancia durante los recreos, el comedor (especial cuidado con las alergias diagnosticadas), en actividades extraescolares y en la recogida del centro a niños pequeños con padres con problemas de custodia.

En función de la localización y circunstancias de cada centro educativo, las principales situaciones de emergencia que pueden producirse son:

• Incendios.
• Fenómenos meteorológicos.
• Riesgos sísmicos.
• Erupciones volcánicas.
• Incendios forestales.
• Escapes radioactivos.
• Productos químicos.
• Amenaza de bomba.

Ante una emergencia hay dos procedimientos básicos de actuación:

• Evacuación del centro: cuando el peligro proviene del interior, como en un incendio o una amenaza de bomba.
• Confinamiento: que es el agrupamiento y permanencia de los ocupantes del centro en un lugar seguro dentro del edificio. Es necesario cuando el peligro es exterior, como ante fenómenos meteorológicos muy adversos.

Son las situaciones producidas en el aula en la que algunos alumnos impiden, con su comportamiento, el desarrollo normal de la clase. Constituyen una de las preocupaciones más directas y una de las principales fuentes de malestar del personal educativo.

Las conductas disruptivas:

• Generan un ambiente inadecuado para el proceso enseñanza-aprendizaje.
• Influyen negativamente en el aprendizaje y en el rendimiento escolar.
• Dificultan la convivencia en los centros escolares.
• Provocan la desmotivación, pérdida de energía e ilusión en los trabajadores/as de la enseñanza.
• Generan trastornos en la salud de los profesionales que trabajan en los centros (estrés y síndrome del quemado).

Se define violencia como un comportamiento deliberado, que provoca, o puede provocar, daños físicos y/o psíquicos a otras personas. El concepto de violencia no debe circunscribirse a la violencia física y debe incluir otras conductas como insultos, vejaciones, amenazas, acoso sexual y todo tipo de situaciones que sean capaces de intimidar o “violentar” a las personas que las sufren.

La violencia que pueden sufrir los trabajadores por parte del alumnado o sus familias debe considerase como riesgo laboral:

• Debe ser tomada en cuenta dentro de la evaluación de riesgos.
• Deben adoptarse las medidas preventivas necesarias.

• Fuerte exposición de los jóvenes a la violencia, que se trata como algo trivial.
• Falta de habilidades sociales y de relación.
• Pérdida de valores como solidaridad y justicia social. Predominio de valores individualistas.

• Falta de límites claros en la educación de los hijos.
• Tendencia a la justificación de las conductas negativas de sus descendientes, lo que produce un reforzamiento moral de dichas conductas.
• Falta de apoyo al profesorado en la gestión de los problemas de disciplina.

• Lejanía de la escuela respecto a los intereses y expectativas actuales del alumnado.
• Falta de formación suficiente para afrontar el problema.
• Número de alumnos por clase excesivo. Clases masificadas que facilitan los comportamientos disruptivos y aumentan los conflictos interpersonales.